La presente política se aplica a todas las actividades realizadas en la tienda en línea minoriloft (en adelante, “nosotros”).
1. Introducción y ámbito de aplicación
Esta política regula el acceso y uso del sitio web. Al utilizar este sitio, usted acepta los términos aquí establecidos.
2. Cuenta de usuario y responsabilidad del sitio
· Usted debe proporcionar información veraz y completa
· Es responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso
· Podemos limitar o suspender cuentas en caso de uso indebido
3. Productos, inventario y precios
· La información de los productos se presenta de forma precisa, aunque puede haber variaciones razonables
· La disponibilidad de stock puede cambiar en cualquier momento
· Nos reservamos el derecho de modificar precios y corregir errores
4. Pedidos y pago
· Los pedidos se consideran confirmados tras el pago
· Los métodos de pago se muestran en el sitio
· En caso de incidencias, el pedido puede retrasarse o cancelarse
5. Política de envío
· Los pedidos se procesan en 1 a 3 días laborables
· El envío se organiza tras la confirmación
· El tiempo de entrega depende de la dirección
· Más información: [Política de Envío]
6. Política de cancelación de pedidos
· Puede solicitar la cancelación antes del envío
· Las solicitudes se procesan en 1 a 2 días laborables
· Una vez enviado, el pedido no puede cancelarse
· Más información: [Política de Cancelación]
7. Política de devoluciones, cambios y reembolsos
· Puede solicitar devoluciones dentro de los 30 días tras la recepción
· Las solicitudes se procesan en 1 a 3 días laborables
· El reembolso se realiza tras la verificación
· Más información: [Política de Devoluciones y Reembolsos]
8. Resolución de disputas y legislación aplicable
En caso de disputa, se buscará una solución amistosa.
Nos regimos por la legislación española, incluyendo las disposiciones relacionadas con la protección de datos.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política y notificaremos cualquier cambio relevante.
9. Privacidad y protección de datos
· Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos
· La información se utiliza para la gestión de pedidos y mejora del servicio
· Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio están protegidos y no pueden ser utilizados sin autorización.
11. Limitación de responsabilidad
· No somos responsables del uso indebido del sitio
· No garantizamos la ausencia total de errores o interrupciones
· No asumimos responsabilidad por factores externos
12. Modificación de los términos del servicio
Podemos modificar esta política en cualquier momento.
Las actualizaciones entrarán en vigor tras su publicación en el sitio.
13. Contacto
Dirección: Via Fujimi 5-13-15-303, Urayasu-shi, Prefettura di Chiba, 279-0043, Giappone
Teléfono: +81 (709) 473 84 27
Correo electrónico: devsupport@minoriloft.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:30 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central, CET)
